Kategorie

Výrobci

Informace

Novinky e-mailem

Partneři

Obchodní podmínky

VÝBĚR ZBOŽÍ, OBJEDNÁVKA

všechno zboží je standardně vedeno skladem
po dokončení objednávky Vám přijde poděkování s potvrzením přijetí objednávky, a to na Vámi uvedený e-mail
POZOR při úspěšném provedení obchodu obdržíte e-mail s potvrzením objednávky, nestalo-li se tak překontrolujte zda jste zadali správnou e-mailovou adresu, či jste potvrdili objednávku, nebo nás neváhejte kontaktovat e-mailem.

DODÁNÍ ZBOŽÍ

dodací lhůta objednaného zboží je zpravidla do 10. pracovních dnů, ale běžně doručujeme již za 48 hodin od uzavření objednávky v pracovních dnech.
objednané zboží Vám doručí přepravní služba(ČESKÁ POŠTA). Za dopravu balíku zaplatíte dohromady 129,- Kč včetně DPH. V této ceně je zahrnuto poštovné i balné, žádné další poplatky neúčtujeme.
Při objednávce nad 5000,-Kč poštovné + balné zdarma.
Zboží je zasíláno zatím pouze v rámci ČR.
zboží je možno objednat i na telefoním čísle 604 403045
všechny ceny uváděné v našem internetovém obchodě jsou zobrazovány včetně DPH
osobní odběr objednaného zboží - stačí si domluvit termín odběru v naší firmě telefonem
Klademe velký důraz na kvalitu zabalení .
v případě, že z různých důvodů bude dodací lhůta delší, či nebude v dohledné době možné vyřídit objednávku celou, budeme Vás o tom informovat telefonicky nebo e-mailem a na základě naší dohody tuto objednávku vyřídíme či zrušíme.
v zásilce bude přiložen prodejní doklad s cenou za zboží a vyúčtováním poštovného
kupující je povinen dodanou zásilku před převzetím prohlédnout a zkontrolovat její stav. Pokud kupující zjistí viditelné poškození obalu (roztržení apod.), doporučujeme zásilku odmítnout. Převezme-li kupující zásilku, u které po rozbalení zjistí poškozené zboží způsobené přepravcem, reklamuje ji nejpozději do 1. pracovního dne u své dodací pošty. Zákazník nese všechna rizika spojené s dodáním objednaného zboží přepravní službou. Proto doporučujeme před převzetí zásilky zásilku překontrolovat a ujistit se, že je vše v pořádku. Připouští-li to povaha věci, má kupující právo, aby byla věc před ním překontrolována nebo aby její činnost mu byla předvedena. Naše firma nenese žádnou právní odpovědnost za přepravní službu. Doporučujeme zásilku si osobně vyzvednout v sídle firmy. Prodávající nepřebírá odpovědnost za poškození zásilky vzniklé dopravou.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

veškeré zboží zakoupené v našem internetovém obchodě můžete vrátit do 14 dnů od jeho převzetí
zboží nám zašlete jako obchodní balík (nikoliv jako dobírku) na naši fakturační adresu a to včetně kopie prodejního dokladu
bude-li zboží v pořádku, tj. bez zjevných známek jakéhokoli opotřebení či poškození, obratem Vám vrátíme kupní cenu zboží
náklady na poštovné, spojené s vrácením zboží nese zákazník

UPOZORNĚNÍ

každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 300,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Kupující souhlasí, že tyto účelně vynaložené náklady prodávajícímu uhradí na základě vystavené faktury, kterou prodávající zašle kupujícímu. Splatnost faktury je 7 dní od data vystavení. V případě neuhrazení poplatků ve splatnosti, má prodávající právo účtovat penále ve výši 0,1% za každý den prodlení.
Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o (www.checkout.cz) k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění

OSTATNÍ

všechny ceny uváděné v našem internetovém obchodě jsou zobrazovány včetně DPH

COPYRIGHT

webové stránky, jejich jakákoli část, obrázky produktů, technické popisy, design webových stránek, grafické rozvržení systému jsou naším duševním vlastnictvím a nesmí být bez našeho souhlasu žádným způsobem zkopírovány nebo jinak využity. V případě porušení této právní doložky se vystavujete nebezpečí dle § 121/2000 Sb.

Reklamační řád

ZÁRUKA A REKLAMACE

případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem
na veškeré námi nabízené zboží je poskytována záruka v zákonné lhůtě
reklamované zboží nám zašlete jako obchodní balík (nikoliv jako dobírku) na naši fakturační adresu a to včetně kopie prodejního dokladu
v nejkratším možném termínu budete kontaktováni naším reklamačním oddělením, které Vás bude informovat o způsobu řešení reklamace
bude-li Vaše reklamace vyhodnocena jako neoprávněná, zboží Vám bude vráceno zpět formou dobírky na Vaše náklady

NÁROK NA REKLAMACI SE NEVZTAHUJE NA:

opotřebování zboží z povahy produktu běžného užívání a opotřebování časem
škody na zboží z neobvyklého používání nebo škody zaviněné uživatelem (nevhodný způsob manipulace, atd.)

Kontakt:

V případě jakýchkoliv dotazů k prezentovaným výrobkům nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo na níže uvedených telefonních číslech.

Děkujeme.