Novinky e-mailem

Obchodní podmínky

VÝBĚR ZBOŽÍ, OBJEDNÁVKA

  • všechno zboží je standardně vedeno skladem
  • po dokončení objednávky Vám přijde poděkování s potvrzením přijetí objednávky, a to na Vámi uvedený e-mail
  • POZOR při úspěšném provedení obchodu obdržíte e-mail s potvrzením objednávky, nestalo-li se tak překontrolujte zda jste zadali správnou e-mailovou adresu, či jste potvrdili objednávku, nebo nás neváhejte kontaktovat e-mailem.

DODÁNÍ ZBOŽÍ

  • dodací lhůta objednaného zboží je maximálně do 5. pracovních dnů, ale běžně doručujeme již za 24 hodin od uzavření objednávky v pracovních dnech.
  • objednané zboží Vám doručí přepravní služba(ČESKÁ POŠTA). Za dopravu balíku zaplatíte dohromady 139,- Kč včetně DPH. V této ceně je zahrnuto poštovné i balné, žádné další poplatky neúčtujeme.
  • Při objednávce nad 1000,-Kč poštovné + balné zdarma.
  • Zboží je zasíláno zatím pouze v rámci ČR.
  • zboží je možno objednat i na telefoním  čísle 604 403045
  • všechny ceny uváděné v našem internetovém obchodě jsou zobrazovány včetně DPH
  • nejsme platci DPH
  • Klademe velký důraz na kvalitu zabalení .
  • v případě, že z různých důvodů bude dodací lhůta delší, či nebude v dohledné době možné vyřídit objednávku celou, budeme Vás o tom informovat telefonicky nebo e-mailem a na základě naší dohody tuto objednávku vyřídíme či zrušíme.
  • v zásilce bude přiložen prodejní doklad s cenou za zboží a vyúčtováním poštovného
  • kupující je povinen dodanou zásilku před převzetím prohlédnout a zkontrolovat její stav. Pokud kupující zjistí viditelné poškození obalu (roztržení apod.), doporučujeme zásilku odmítnout. Převezme-li kupující zásilku, u které po rozbalení zjistí poškozené zboží způsobené přepravcem, reklamuje ji nejpozději do 1. pracovního dne u své dodací pošty. Zákazník nese všechna rizika spojené s dodáním objednaného zboží přepravní službou. Proto doporučujeme před převzetí zásilky zásilku překontrolovat a ujistit se, že je vše v pořádku. Připouští-li to povaha věci, má kupující právo, aby byla věc před ním překontrolována nebo aby její činnost mu byla předvedena. Naše firma nenese žádnou právní odpovědnost za přepravní službu. Doporučujeme zásilku si osobně vyzvednout v sídle firmy. Prodávající nepřebírá odpovědnost za poškození zásilky vzniklé dopravou.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

  • veškeré zboží zakoupené v našem internetovém obchodě můžete vrátit v původním obalu do 14 dnů od jeho převzetí
  • zboží nám zašlete jako obchodní balík (nikoliv jako dobírku) na naši fakturační adresu a to včetně kopie prodejního dokladu a připište číslo bankovního účtu
  • bude-li zboží v pořádku, tj. bez zjevných známek jakéhokoli opotřebení či poškození, obratem Vám vrátíme kupní cenu zboží na váš bankovní účet
  • náklady na poštovné, spojené s vrácením zboží nese zákazník

 

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  • osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění

OSTATNÍ

  • všechny ceny uváděné v našem internetovém obchodě jsou zobrazovány včetně DPH

COPYRIGHT

  • webové stránky, jejich jakákoli část, obrázky produktů, technické popisy, design webových stránek, grafické rozvržení systému jsou naším duševním vlastnictvím a nesmí být bez našeho souhlasu žádným způsobem zkopírovány nebo jinak využity. V případě porušení této právní doložky se vystavujete nebezpečí dle § 121/2000 Sb.

Reklamační řád

ZÁRUKA A REKLAMACE

  • případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem
  • na veškeré námi nabízené zboží je poskytována záruka v zákonné lhůtě
  • reklamované zboží nám zašlete jako obchodní balík (nikoliv jako dobírku) na naši fakturační adresu a to včetně kopie prodejního dokladu
  • v nejkratším možném termínu budete kontaktováni naším reklamačním oddělením, které Vás bude informovat o způsobu řešení reklamace
  • bude-li Vaše reklamace vyhodnocena jako neoprávněná, zboží Vám bude vráceno zpět formou dobírky na Vaše náklady

NÁROK NA REKLAMACI SE NEVZTAHUJE NA:

  • opotřebování zboží z povahy produktu běžného užívání a opotřebování časem
  • škody na zboží z neobvyklého používání nebo škody zaviněné uživatelem (nevhodný způsob manipulace, atd.)

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dne 20.2.2017 a v plném rozsahu ruší předchozí obchodní podmínky.

Kontakt:

 

V případě jakýchkoliv dotazů k prezentovaným výrobkům nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo na níže uvedených telefonních číslech.

Děkujeme.

Adresa:

Jméno provozovatele : Bartoš František

Ulice a číslo popisné : Mírová 404

PSČ a město: 675 55  HROTOVICE

IČO : 62138740
DIČ : CZ745034725

e-mail : info@in-hracky.cz

telefonní kontakt : 604 403 045


DomůDomů

Košík  
(prázdný)

Momentálně nejsou žádné novinky