DODÁNÍ ZBOŽÍ

• dodací lhůta objednaného zboží je zpravidla do 10. pracovních dnů,ale běžně doručujeme již za 48 hodin  od uzavření objednávky v pracovních dnech.
• POZOR při úspěšném provedení obchodu obdržíte e-mail s potvrzením objednávky, nestalo-li se tak překontrolujte zda jste zadali správnou e-mailovou adresu, či jste potvrdili objednávku, nebo nás neváhejte kontaktovat e-mailem.
• objednané zboží Vám doručí přepravní služba (ČESKÁ POŠTA). Za dopravu balíku zaplatíte dohromady 129,- Kč včetně DPH. V této ceně je zahrnuto poštovné i balné, žádné další poplatky neúčtujeme. Při objednávce nad 5000,-Kč poštovné + balné zdarma.
• Zboží je zasíláno zatím pouze v rámci ČR.
• zboží je možno objednat i na telefoním  čísle - 604 403045
• osobní odběr objednaného zboží - stačí si domluvit termín odběru v naší firmě  telefonem
• všechny ceny uváděné v našem internetovém obchodě jsou zobrazovány včetně DPH
• Klademe velký důraz na kvalitu zabalení .
• v případě, že z různých důvodů bude dodací lhůta delší, či nebude v dohledné době možné vyřídit objednávku celou, budeme Vás o tom informovat telefonicky nebo e-mailem a na základě naší dohody tuto objednávku vyřídíme či zrušíme.
• v zásilce bude přiložen prodejní doklad s cenou za zboží a vyúčtováním poštovného
• kupující je povinen dodanou zásilku před převzetím prohlédnout a zkontrolovat její stav. Pokud kupující zjistí viditelné poškození obalu (roztržení apod.), doporučujeme zásilku odmítnout. Převezme-li kupující zásilku, u které po rozbalení zjistí poškozené zboží způsobené přepravcem, reklamuje ji nejpozději do 1. pracovního dne u své dodací pošty. Zákazník nese všechna rizika spojené s dodáním objednaného zboží přepravní službou. Proto doporučujeme před převzetí zásilky zásilku překontrolovat a ujistit se, že je vše v pořádku. Připouští-li to povaha věci, má kupující právo, aby byla věc před ním překontrolována nebo aby její činnost mu byla předvedena. Naše firma nenese žádnou právní odpovědnost za přepravní službu. Doporučujeme zásilku si osobně vyzvednout v sídle firmy. Prodávající nepřebírá odpovědnost za poškození zásilky vzniklé dopravou.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

• veškeré zboží zakoupené v našem internetovém obchodě můžete vrátit do 14 dnů od jeho převzetí
• zboží nám zašlete jako obchodní balík (nikoliv jako dobírku) na naši fakturační adresu a to včetně kopie prodejního dokladu
• bude-li zboží v pořádku, tj. bez zjevných známek jakéhokoli opotřebení či poškození, obratem Vám vrátíme kupní cenu zboží
• náklady na poštovné, spojené s vrácením zboží nese zákazník

UPOZORNĚNÍ

každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 300,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Kupující souhlasí, že tyto účelně vynaložené náklady prodávajícímu uhradí na základě vystavené faktury, kterou prodávající zašle kupujícímu. Splatnost faktury je 7 dní od data vystavení. V případě neuhrazení poplatků ve splatnosti, má prodávající právo účtovat penále ve výši 0,1% za každý den prodlení.

Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o (www.checkout.cz) k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených.